一、熱泵熱水機組是自動化程度較高的設備，使用時定期進行機組狀態檢查，若能對機組進行長期有效的維護與保養，機組的運行可靠性和使用壽命都會得到意想不到的提高。
  二、機外安裝的水濾器應定期清洗，保證系統內水質清潔，以避免機組因水濾器臟堵而造成損壞。
  三、用戶在使用和維護本機組時應注意：機組內所有安全保護裝置均在出廠前設定完畢，切勿自行調整。
 四、經常檢查機組的電源和電氣系統的接線是否牢固，電氣元件是否有動作異常，如有應即使維修和更換。
 五、經常檢查水系統的補水、水箱 安全閥、液位控制器和排氣裝置工作是否正常，以免空氣進入系統造成水循環量減少，從而影響機組的制熱量和機組運行的可靠性。
 六、檢查水泵、水路閥門是是否工作正常，水管路及水管接頭是否滲漏。
 七、機組周圍應保持清潔干燥，通風良好。每年清洗空氣側換熱器 ，來保持良好的換氣效果。
 八、經常檢查機組的各個部件的工作情況，檢查機內管路接頭和充氣閥門是否有油污，確保機組制冷劑無泄露。
 九、機組周圍請勿堆放雜物，以免堵塞進出風口，機組四周應保持清潔干燥，通風良好。
 十、若停機時間較長，應將機組管路中的水放掉，并切斷電源，套好防護罩。再運行時，開機前對系統進行全面檢查。
 十一、機組出現故障，用戶無法解決時，請電告本公司當地的特約維修部，以便及時派人維修。
 十二、主機冷凝器清洗，我公司建議每兩年使用50℃-60℃、濃度為15%的熱磷酸液清洗冷凝器，啟動主機自帶循環水泵清洗3小時，***后用自來水清洗3遍。以備清洗時接管。禁止用腐蝕性清洗液清洗冷凝器。
 十三、水箱需在使用一段時間后（一般為2個月，具體根據當地水質而定）需清洗水垢。